How to ใช้ AI ช่วยธุรกิจโรงแรม เพิ่มยอดจอง ลดงาน และสร้างลูกค้าใหม่
ธุรกิจโรงแรมกำลังเผชิญกับการแข่งขันที่สูงขึ้น ทั้งจากโรงแรมในพื้นที่เดียวกัน OTA แพลตฟอร์มจองห้องพัก และพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกันทีมโรงแรมยังต้องดูแลทั้งการตลาด เว็บไซต์ Social Media Content การตอบคำถามลูกค้า และการสร้างยอดจอง หนึ่งในเทคโนโลยีที่สามารถเข้ามาช่วยได้คือ AI หรือ Artificial Intelligence แต่การใช้ AI สำหรับโรงแรมไม่ควรจำกัดอยู่เพียงการให้ AI เขียนบทความหรือสร้างโพสต์ Social Media เท่านั้น เพราะ AI สามารถช่วยโรงแรมตั้งแต่การวิเคราะห์ตลาด
READ MORE



