วันที่มีผลบังคับใช้: [27/08/2026]
ปรับปรุงล่าสุด: [27/08/2026]
Supeem (“Supeem”, “เรา”, “ของเรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ ลูกค้า และบุคคลที่ติดต่อกับเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“Privacy Policy”) อธิบายถึงวิธีที่ Supeem เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ ส่งคำสอบถาม ส่ง Booking Request ติดต่อ Supeem หรือใช้บริการที่เกี่ยวข้อง
Supeem ดำเนินงานในรูปแบบ Group & Experience Growth Platform และ Booking Facilitator โดยเชื่อมโยงลูกค้ากับโรงแรม รีสอร์ต สถานที่จัดงาน และผู้ให้บริการ Hospitality และ Experience (“Partner”)
การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ Supeem เป็นไปตามวัตถุประสงค์และเงื่อนไขที่ระบุไว้ใน Privacy Policy ฉบับนี้
Privacy Policy ฉบับนี้ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ Supeem ได้รับผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น:
นโยบายนี้ใช้กับ Customer และบุคคลที่ติดต่อ Supeem ในฐานะผู้ใช้งานเว็บไซต์หรือผู้ส่งคำขอเกี่ยวกับบริการ
ในกรณีที่ Partner มี Privacy Policy ของตนเอง การประมวลผลข้อมูลโดย Partner อาจอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Partner นั้นเพิ่มเติม
Supeem ทำหน้าที่เป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่ Supeem เก็บรวบรวมและประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดโดย Supeem
Supeem
ที่อยู่: [ระบุที่อยู่บริษัท]
เว็บไซต์: www.supeem.com
อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: [contact@supeem.com]
หากมีการแต่งตั้ง Data Protection Officer (DPO) หรือผู้รับผิดชอบด้านข้อมูลส่วนบุคคล Supeem จะระบุข้อมูลการติดต่อเพิ่มเติมในส่วนที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่ Supeem อาจเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการและข้อมูลที่คุณเลือกให้แก่เรา
อาจรวมถึง:
อาจรวมถึง:
เมื่อคุณส่ง Booking Request Supeem อาจเก็บข้อมูล เช่น:
ข้อมูลเหล่านี้อาจจำเป็นเพื่อให้ Supeem สามารถประสานงานกับ Partner ได้
เมื่อคุณติดต่อ Supeem เราอาจเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร เช่น:
ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกเก็บไว้เพื่อช่วยในการประสานงาน ตรวจสอบรายละเอียด และให้บริการ Customer Support
เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ Supeem ระบบอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางประเภท เช่น:
การเก็บข้อมูลดังกล่าวอาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติผ่านระบบ Website หรือ Technologies ที่เกี่ยวข้อง
Supeem อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจาก:
เช่น:
ในระหว่างการดำเนินการ Booking Partner อาจส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Booking ให้ Supeem เพื่อใช้ในการประสานงาน
ข้อมูลบางประเภทอาจถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลการใช้งาน
Supeem อาจเก็บ ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
เพื่อ:
Supeem ใช้ข้อมูลที่ Customer ส่งมาเพื่อ:
เนื่องจาก Supeem ใช้ Request-Based Booking ข้อมูลที่ Customer ส่งอาจจำเป็นต้องถูกส่งต่อให้ Partner ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ Partner สามารถตรวจสอบและตอบกลับ Booking Request ได้
Supeem อาจใช้ข้อมูล Customer เพื่อประสานงานกับ:
ข้อมูลที่ส่งให้ Partner จะจำกัดเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตาม Request และ Booking ที่เกี่ยวข้อง
Supeem อาจใช้ข้อมูลของ Customer เพื่อ:
เพื่อความสะดวกในการประสานงาน Supeem อาจขอให้ Customer ติดต่อหรือดำเนินการสนทนาเกี่ยวกับ Booking ผ่าน Official LINE ของ Supeem
LINE อาจถูกใช้เพื่อ:
ข้อมูลการสนทนาและข้อมูลที่ Customer ส่งผ่าน LINE อาจถูกจัดเก็บและใช้เพื่อ:
Supeem จะจัดการข้อมูลดังกล่าวตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องและตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
การใช้ LINE ยังอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการ LINE ที่เกี่ยวข้อง
Supeem อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นให้แก่ Partner ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ Partner สามารถ:
ข้อมูลที่อาจถูกเปิดเผยขึ้นอยู่กับลักษณะของ Booking และอาจรวมถึง:
Supeem จะพยายามจำกัดข้อมูลที่เปิดเผยให้เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของการดำเนินการ
เมื่อข้อมูลถูกส่งให้ Partner แล้ว Partner อาจประมวลผลข้อมูลตามวัตถุประสงค์ของตนเอง เช่น การให้บริการ การจัดการ Booking การชำระเงิน หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
Partner อาจมี Privacy Policy หรือแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
Customer ควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของ Partner ที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม หากจำเป็น
Supeem จะไม่ใช้ Privacy Policy ฉบับนี้เพื่อแทนที่ Privacy Policy ของ Partner
สำหรับรูปแบบการดำเนินงานปัจจุบันของ Supeem Customer จะชำระเงิน ให้ Partner โดยตรง
Supeem ไม่ได้เป็นผู้รับเงินสำหรับ Payment ที่ Customer ชำระให้ Partner โดยตรง
รายละเอียดเกี่ยวกับ:
จะได้รับการแจ้งตามแต่ละ Booking
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินอาจถูกใช้เพื่อประสานงาน Booking และตรวจสอบสถานะการดำเนินงานตามความจำเป็น
Supeem ไม่ได้มีวัตถุประสงค์ที่จะเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลบัตรชำระเงินผ่านเว็บไซต์ภายใต้รูปแบบการชำระเงินปัจจุบัน
Supeem จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของการประมวลผลแต่ละกรณี ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ
ฐานทางกฎหมายที่อาจเกี่ยวข้อง ได้แก่:
เช่น:
อาจใช้ในกรณีที่ Supeem มีเหตุอันสมควรในการประมวลผลข้อมูล เช่น:
โดย Supeem จะพิจารณาความเหมาะสมและสิทธิของเจ้าของข้อมูลในแต่ละกรณี
เมื่อ Supeem จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม Supeem จะขอความยินยอมก่อนดำเนินการตามวัตถุประสงค์ดังกล่าว
Supeem อาจต้องการสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับ:
การสื่อสารด้านการตลาดจะดำเนินการตามฐานทางกฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับ
การส่ง Booking Request หรือการใช้บริการของ Supeem ไม่ได้หมายความว่าคุณยินยอมรับ Marketing Communication โดยอัตโนมัติในทุกกรณี
หากจำเป็นต้องได้รับความยินยอม Supeem จะจัดให้มีช่องทางในการให้หรือถอนความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด
Supeem อาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของ Platform และบริการ เช่น:
ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่ Supeem
Supeem จะดำเนินการตามความเหมาะสมเพื่อให้ผู้ให้บริการภายนอกจัดการข้อมูลตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ผู้ให้บริการด้าน Technology, Hosting, Communication หรือ Services บางรายที่ Supeem ใช้อาจมีการประมวลผลข้อมูลในประเทศอื่นนอกประเทศไทย
ในกรณีที่มีการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ Supeem จะดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายที่ใช้บังคับและมาตรการที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
เว็บไซต์ Supeem อาจใช้ Cookies หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อ:
รายละเอียดเกี่ยวกับการใช้ Cookies จะระบุไว้ใน:
Supeem Cookie Policy
หากมี Cookies ที่ต้องได้รับความยินยอม Supeem จะจัดให้มีวิธีการให้หรือจัดการความยินยอมตามที่กฎหมายกำหนด
Supeem จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม รวมถึง:
ระยะเวลาการเก็บข้อมูลอาจแตกต่างกันตามประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป Supeem จะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาตให้เก็บข้อมูลต่อไป
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Booking เช่น:
อาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน การตรวจสอบข้อพิพาท การปฏิบัติตามกฎหมาย และการจัดการบันทึกทางธุรกิจ
Supeem จะไม่เก็บข้อมูลดังกล่าวไว้นานเกินกว่าความจำเป็นตามวัตถุประสงค์ เว้นแต่จะมีเหตุทางกฎหมายที่เหมาะสมในการเก็บต่อ
Supeem ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อช่วยป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลจาก:
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบการส่งข้อมูลหรือการจัดเก็บข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
Supeem จะพยายามรักษามาตรการด้านความปลอดภัยให้เหมาะสมกับลักษณะและความเสี่ยงของข้อมูลที่ประมวลผล
หากเกิดเหตุที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล Supeem จะดำเนินการตรวจสอบและจัดการตามขั้นตอนที่เหมาะสมและตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องแจ้งหน่วยงานหรือเจ้าของข้อมูล Supeem จะดำเนินการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
Supeem ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
Supeem ไม่ได้ออกแบบ Platform ให้เด็กต้องสร้างบัญชีหรือสมัครสมาชิกเพื่อใช้งาน และปัจจุบัน Customer ไม่จำเป็นต้องมี User Account หรือ Password
อย่างไรก็ตาม Booking สำหรับครอบครัวหรือกลุ่มอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเด็กหรือข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ
ในกรณีที่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก Supeem จะดำเนินการตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
Customer ควรให้ข้อมูลของเด็กเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการ Booking เท่านั้น
เว็บไซต์ Supeem อาจมี Link ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม เช่น:
เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ Supeem และเข้าสู่เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม การประมวลผลข้อมูลจะอยู่ภายใต้ Privacy Policy และข้อกำหนดของผู้ให้บริการดังกล่าว
Supeem ไม่สามารถควบคุมการจัดการข้อมูลของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้นได้
ปัจจุบัน Supeem ไม่ได้กำหนดให้ Customer ต้องสร้างบัญชีผู้ใช้หรือ Password เพื่อ:
ข้อมูลที่ Customer ให้จะถูกใช้เพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ใน Privacy Policy นี้
Supeem อาจพัฒนาระบบ Customer Account ในอนาคต และหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูล Supeem จะปรับปรุง Privacy Policy ตามความเหมาะสม
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น:
ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต
ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ ในกรณีที่การประมวลผลนั้นอาศัยความยินยอมเป็นฐานทางกฎหมาย
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่กฎหมายกำหนด และอาจขอให้ส่งต่อข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
สิทธิเหล่านี้อาจมีข้อจำกัดหรือเงื่อนไขตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
หาก Supeem ประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตามช่องทางที่ Supeem กำหนด
การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนความยินยอม
ในบางกรณี การถอนความยินยอมอาจทำให้ Supeem ไม่สามารถให้บริการบางอย่างได้ หากข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต่อการให้บริการ
หากต้องการใช้สิทธิหรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ:
Privacy Contact
Email: [ระบุ Privacy Email]
Address: [ระบุที่อยู่]
หรือช่องทางอื่นที่ Supeem กำหนด
Supeem อาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อป้องกันการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่ไม่มีสิทธิ
Supeem จะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หาก Customer มีข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ Supeem ก่อนเพื่อให้เราตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามความเหมาะสม
Customer ยังคงมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
Supeem อาจปรับปรุง Privacy Policy เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ:
ฉบับปรับปรุงจะเผยแพร่บนเว็บไซต์พร้อมวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด”
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Supeem จะดำเนินการแจ้งตามความเหมาะสมและตามที่กฎหมายกำหนด
Privacy Policy ฉบับนี้ควรอ่านร่วมกับ:
Policy แต่ละฉบับมีวัตถุประสงค์แตกต่างกัน และควรอ่านประกอบกันตามลักษณะการใช้บริการ
หากมีคำถามเกี่ยวกับ Privacy Policy การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อ Supeem ได้ที่:
Supeem
Website: www.supeem.com
Privacy Email: [Contact@supeem.com]
Phone: [090-930-3503]